Ti sei mai chiesto se puoi prendere a pugni qualcuno tramite Internet? Bene, questa storia di Tale From Tech Support è la prova che puoi assolutamente farlo, anche se si tratta di un incidente.
Ecco la storia
La storia inizia con un agente del supporto tecnico che riceve una chiamata da un supermercato, segnalando un cassetto bloccato alla cassa. Secondo il cliente, anche dopo aver effettuato una transazione, il cassetto della cassa è rimasto bloccato. Dopo numerosi tentativi per aprirlo, hanno deciso di chiamare l'assistenza per il problema.
Per prima cosa, l'operatore del supporto tecnico deve assicurarsi che non ci siano problemi con il cassetto della cassa stesso. Dopo aver chiesto informazioni generali come qualcosa bloccato nel cassetto, eventuali danni fisici al cassetto, sono passati a questioni più orientate alla tecnica.
Sembrava che anche la cassa fosse collegata al computer, il che significa che non poteva trattarsi di un problema relativo alla connessione. Fortunatamente, l'agente conosceva il software del punto vendita (POS) e sapeva che in alcune occasioni poteva confondersi tra i comandi COM da utilizzare per il funzionamento del cassetto della cassa. 
Sapendo esattamente cosa fare, l'agente del supporto tecnico ha avvertito l'utente di fare un passo indietro prima di tentare manualmente di aprire il cassetto della cassa. L'utente ha dato il via libera all'agente dell'assistenza, quindi sono stati immessi due comandi nel computer.
L'agente del supporto tecnico apre il prompt dei comandi e digita echo a> COM1. Non si sente niente. Il cliente è presumibilmente lontano dal cassetto della cassa. L'agente procede per immettere il secondo comando: echo a> COM2 e attende una risposta da parte dell'utente.
Dopo circa 20 secondi in cui si è chiesto ripetutamente se il cassetto della cassa si fosse aperto, una donna ha sollevato il telefono e si è sentita una risata dal supermercato.
(Utente) è dovuto andare in bagno per pulirsi il naso, il cassetto della cassa lo ha colpito in faccia e gli ha rotto il naso. Ti richiameremo più tardi! - citazione dal post originale trovato su Reddit.
Ed è per questo che dovresti sempre soddisfare le richieste di un agente del supporto tecnico. La prossima volta, potresti semplicemente evitare di essere schiaffeggiato in faccia da un cassetto di metallo pesante. Dall'altra parte del telefono, ogni volta che vuoi raggiungere attraverso lo schermo e schiaffeggiare qualcuno, puoi sempre ripensare a questa storia e ricordare che è possibile.
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Post originale è stato scritto da Raitaro su Reddit.
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