Se l'installazione di Office impiega molto tempo o sembra che l'installazione si sia interrotta a metà, è possibile che la connessione Internet sia lenta. Occasionalmente, potresti persino ricevere un messaggio di errore che dice, Mi spiace, sembra che la tua connessione sia lenta .
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In tal caso, potresti voler annullare il file installazione e prova ancora. Ecco alcune cose che puoi provare per installare Office su un PC:
Opzione 1: riavvia il computer
La finestra di dialogo del programma di installazione potrebbe essersi bloccata. In tal caso, è possibile che l'installazione abbia già completato l'installazione. Ricomincia il tuo computer e prima controlla se il tuo prodotto Office è presente. In caso contrario, dai un'occhiata alle altre opzioni di seguito.
Opzione 2: utilizzare una connessione Internet cablata
Potrebbe essersi verificato un problema con il tuo Connettività WIFI , prova a connettere il tuo computer a Internet tramite un file connessione Ethernet cablata e quindi ripetere l'installazione. Le connessioni cablate sono generalmente più veloci di quelle wireless.
Opzione 3: utilizzare il programma di installazione di Office offline
Se disponi di una connessione Internet lenta, potrebbe non essere in grado di supportare il processo di installazione fino alla fine. Ciò potrebbe essere dovuto a proxy, firewall o software antivirus rallentando la tua connessione.
Prova a utilizzare il file Programma di installazione offline di Office file separatamente e quindi usalo per installa invece Office . Avrai ancora bisogno di una connessione Internet per scaricare il file di installazione, ma non ne avrai più bisogno durante il processo di installazione.
Opzione 4: disattivare il software antivirus
Il software antivirus potrebbe rallentare la connessione a Internet. Disattivarlo o persino disinstallarlo potrebbe essere d'aiuto durante l'installazione di Office. Se nessuna delle opzioni precedenti ha funzionato, prova questo ma non dimenticare di riaccenderlo o reinstallare il programma antivirus dopo.
Se non sei sicuro di quale software antivirus possiedi, prova a controllare nel tuo pannello di controllo Centro azione . Fare clic su Windows Inizio e selezionare Pannello di controllo . Sotto Sistema e sicurezza clic Controlla lo stato del tuo computer e quindi fare clic sulla freccia accanto a Sicurezza . Dovresti essere in grado di trovare le informazioni sul tuo antivirus qui
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Nota : Per istruzioni su come disinstallare il software antivirus, consultare il sito Web del produttore dell'antivirus.
Opzione 5: eseguire una riparazione online dal pannello di controllo di Windows
Fare clic su Windows Inizio e selezionare Pannello di controllo . Selezionare Programmi e caratteristiche quindi cerca il prodotto Office che stai tentando di installare nell'elenco dei programmi in Disinstalla o modifica un programma . Clicca su Modificare , poi Riparazione in linea e segui le istruzioni.
Opzione 6: rimuovere e reinstallare Office
Se nessuno dei metodi precedenti funziona, potresti avere alcuni file o cartelle rimanenti da una vecchia installazione di Office che si sta intromettendo.
Puoi provare a eseguire una disinstallazione completa di qualsiasi prodotto Office sul tuo computer e quindi ricominciare con un file completamente installazione fresca .
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